Kullanım Alanları
AKINSOFT Servis Yönetimi yazılımı, servis ve bakım hizmeti veren tüm işletmeler için geliştirilmiştir. Seri no ve garanti takip süreçlerini içeren destek sözleşmesi takibi ve anlaşmaları da kapsar. Aynı zamanda ön muhasebe içeriğiyle işletmenizin tüm departmanlarını tek programla yönetebilirsiniz. WOLVOX Servis ise otomobil, beyaz eşya ve her türlü servis hizmeti veren işletmeler için özel olarak geliştirilmiştir.
Modül İçeriği
AKINSOFT WOLVOX Servis Programı, WOLVOX ERP'nin bir parçasıdır ve tam entegre çalışır.
Önemli Özellikleri
Akınsoft Wolvox Servis Programı, ömür boyu lisans özelliği ile yıllık ya da aylık hiçbir ödeme gerektirmemektedir. Türkiye genelinde 2000 üzerinde bayi ağı ile her ilde hızlı ve güvenli teknik destek alabilirsiniz. Program, özelleştirilebilir kısa yol menüsü sayesinde alışkanlıklarınıza özel pratik bir kullanım sağlar. Ayrıca, servis hizmeti verdiğiniz işlem ve hizmetleri tanımlayarak sabit işlem ücreti belirleyebilir, servis hizmeti verdiğiniz markaları ve ürünleri tanımlayıp carilerinize ekleyerek hangi ürünlerden servis hizmeti alabileceğinizi belirtebilirsiniz. Bununla birlikte, servis fiş durumlarını tanımlayabilir, durum değişikliklerinde carilere otomatik e-mail veya SMS gönderilmesini sağlayabilir, servis paketleri tanımlayabilir ve tanımlı paketler kullanıldığında yapılacak işlemleri ve kullanılması gereken yedek parçaları belirtebilirsiniz. Ayrıca, servis araç tanımlarını yapabilir, araç sorumlularını belirleyebilir, servis fişlerinde araç seçerek araçla ilgilenen personellerin iş yüklerini raporlayabilir ve iş planını personel ve araç iş yüküne göre gerçekleştirebilirsiniz. Servis grupları oluşturarak servis fişlerinde grup seçimi yapabilir, raporlamalarda bu gruplardan faydalanabilir, dış servis işlemlerini belirtebilir (servis hizmeti işletmeniz dışında bir işletmede veriliyorsa), giriş ve teslim tutanağı yazdırabilir ve servis bakım sözleşmesi düzenleyerek bakım tarihi uyarılarından faydalanabilirsiniz.
